Гарантия и возврат

 

Вся продукция, приобретенная на сайте і25.com.ua, имеет гарантию на эксплуатацию, не зависимо от того, приобретена она за полную цену или со скидкой. Условия гарантии отвечают требованиям Закона «О защите прав потребителей» и действующим стандартам.
Обязательным условием обмена по гарантии является наличие фабричной упаковки и полная комплектность
товара. Так же просим Вас сохранять чеки об оплате посылки, это позволит быстрее обработать Вашу заявку и поможет избежать ошибок.

Заявление рассматривается на протяжении 14 дней. Субъект хозяйствования оставляет за собой право на проведение экспертизы. Если в результате экспертизы будет доказано, что недостатки возникли после передачи товара потребителю, в следствие нарушения им установленных правил использования и хранения либо транспортировки, действия третьих лиц, или действия непреодолимой силы, требования потребителя не подлежат удовлетворению, а потребитель обязан возместить продавцу затраты на проведение экспертизы (ст. 15 п.14 и ст. 17 п. 5 Закона «О защите прав потребителя»).

Покупатель имеет право обменять товар, который не подошла по форме, фасону, цвету, размеру на протяжении 14 дней, не считая дня покупки (в нашем случае от дня получения посылки), если товар не был в употреблении, если сохранен товарный вид, фабричная упаковка, товарный или кассовый чек, выданные покупателю вместе с проданным товаром.